プライバシーポリシー
最終更新日: 2025年1月
日本ダイビング（「私たち」、「当社」、または「弊社」）は、お客様のプライバシーを保護することに取り組んでいます。このプライバシーポリシーは、当社のウェブサイトをご訪問いただき、ダイビングサービスをご利用いただく際に、弊社がお客様の情報をどのように収集、使用、開示、保護するかを説明します。
重要: このプライバシーポリシーは、個人情報保護法および適用される国際的なデータ保護規制（欧州訪問者向けGDPRを含む）に準拠しています。
1. 収集する情報
1.1 お客様が提供する個人情報
ダイビングプラットフォームとやり取りする際に、以下の情報を収集する場合があります：
- ダイビングお問い合わせ: 名前、メールアドレス、ダイビング経験レベル、希望場所、トレーニング興味
- コース予約: 連絡先詳細、認定レベル、医療情報、緊急連絡先
- ニュースレター購読: メールアドレスとダイビング興味
- ガイドダウンロード: メールアドレスと特定のダイビングガイドリクエスト
- お問い合わせフォーム: 名前、メール、メッセージ内容、ダイビング経験詳細
1.2 自動的に収集される情報
ウェブサイトをご訪問いただくと、以下の情報を自動的に収集します：
- デバイス情報: ブラウザタイプ、オペレーティングシステム、デバイス識別子
- 使用データ: 表示されたページ、閲覧されたダイビングサイト、探索されたコース、ナビゲーションパターン
- 位置データ: IPアドレスに基づくダイビングサイト推奨のための一般的な地理的位置
- 紹介情報: ソースウェブサイトまたは検索エンジン
- クッキーとトラッキング: 分析とパーソナライズのためのブラウザフィンガープリンティング
1.3 第三者情報
- ダイビングオペレーター: パートナーオペレーターからのコース利用可能性、価格設定、認定記録
- 認定機関: PADI、SSI、その他の認定検証データ
- 宿泊パートナー: ダイビングパッケージのためのリゾートおよびライブアボード情報
- DAN日本: ダイビング保険および緊急連絡先情報
2. 情報の使用方法
2.1 主な目的
- サービス提供: ダイビングコース情報、サイト推奨、オペレーター接続の提供
- 安全通信: ダイビング安全更新、天気警報、緊急情報の送信
- パーソナライズ: 経験レベルと場所に基づくダイビングサイトとコース推奨のカスタマイズ
- トレーニング調整: ダイビングコースと認定プログラムの促進
- 分析: ダイビングコンテンツと安全情報の改善のためのユーザー行動の理解
2.2 マーケティングおよび宣伝目的
- 新しいダイビングサイト、コース提供、特別パッケージについてのメール送信（オプトアウト可能）
- ダイビング安全のヒントと海洋保護情報の共有
- ダイビング機器と海洋活動のパートナープロモーション
2.3 法的および安全目的
- 日本の海洋法および観光法の下での法的義務の遵守
- 詐欺とセキュリティ脅威からの保護
- 利用規約の施行
- 法的要件がある場合の緊急状況とダイビング事故への対応
- 安全目的でのDAN日本および海上保安庁との調整
3. 情報の共有と開示
3.1 以下の者と情報を共有します：
- ダイビングオペレーター: 特定のコースまたはサイトについてお問い合わせいただいた場合の連絡先情報（同意を得て）
- 認定機関: PADI、SSI、その他の認定プログラムのトレーニング記録
- 緊急サービス: 緊急時におけるDAN日本、海上保安庁、医療サービス
- 宿泊パートナー: ダイビングリゾートおよびライブアボードパッケージの予約詳細
- サービス提供者: メールマーケティングプラットフォーム、分析サービス、ホスティング提供者
- 法的当局: 法律で要求される場合または安全を保護する場合
3.2 弊社は以下のことを行いません：
- 第三者に個人情報を販売する
- 明示的な同意なしにダイビング医療情報を共有する
- 認定レベルまたはダイブログを公開表示する
- このポリシーと互換性のない目的でデータを使用する
4. クッキーとトラッキング技術
以下の目的でクッキーと同様の技術を使用します：
- 必須クッキー: ウェブサイト機能とダイビングサイトナビゲーションに必要
- 分析クッキー: 人気のダイビングサイトとコース好みの理解
- 設定クッキー: 経験レベルと希望のダイビング場所の記憶
- フィンガープリンティング: 詐欺防止と分析のためのブラウザフィンガープリンティング
クッキーの管理: ブラウザ設定を通じてクッキーを制御できます。必須クッキーを無効にすると、ウェブサイト機能とダイビングサイト推奨に影響する可能性があることに注意してください。
5. データセキュリティ
以下の適切なセキュリティ対策を実施しています：
- データ伝送のためのSSL/TLS暗号化
- 安全なサーバーインフラと定期的なセキュリティ監査
- ダイビング記録と個人情報へのアクセスを制限するアクセス制御
- 定期的なバックアップと災害復旧手順
- ダイビング業界セキュリティ基準の遵守
注意: 弊社はデータを保護するために努めていますが、インターネット伝送は100%安全ではありません。お客様はダイビングおよび個人情報を自己責任で共有します。
6. 日本の法律の下でのお客様の権利
個人情報保護法の下で、お客様は以下の権利を有します：
- アクセス: 弊社が保有するダイビング記録と個人情報のコピーを要求
- 訂正: 不正確なダイビング認定または連絡先情報の更新または訂正
- 消去: データの削除を要求（安全および法的義務の対象）
- 異議: ダイレクトマーケティング目的の処理に異議を唱える
- データポータビリティ: 構造化された一般的に使用される形式でダイビング記録を受領
- 同意の撤回: ダイビングデータ処理の同意をいつでも撤回
- 苦情の申し立て: 個人情報保護委員会に苦情を申し立てる
これらの権利を行使するには、以下のアドレスまでご連絡ください： privacy@japan-diving.com
7. 国際データ転送
お客様の情報は日本国外の国で転送および処理される場合があります。以下の国を含む：
- 米国（クラウドホスティングおよびメールサービス）
- 欧州連合（分析およびCDNサービス）
- シンガポール（バックアップおよび災害復旧）
- オーストラリア（ダイビング認定機関サーバー）
標準契約条項とコンプライアンス認証を通じて適切な保護措置を確保しています。
8. 子供のプライバシー
弊社のダイビングサービスは18歳未満の方を対象としません。子供の個人情報を意図的に収集しません。未成年者のダイビングトレーニングには親の同意と監督が必要です。子供から情報を収集したと思われる場合は、直ちに削除のためご連絡ください。
9. データ保持
以下の期間、お客様の情報を保持します：
- ニュースレター購読者: 購読解除または削除要求まで
- ダイビングお問い合わせ: カスタマーサービスと安全フォローアップのため3年
- コース記録: 認定検証と安全コンプライアンスのため7年
- ダイブログ: 安全と認定目的のため永久保持（10年後に匿名化）
- 分析データ: 集計データは無期限保持；識別可能なデータは26ヶ月
10. 第三者リンクとサービス
弊社のウェブサイトにはダイビングオペレーター、機器サプライヤー、その他の第三者サービスへのリンクが含まれます。これらのプライバシー慣行については責任を負いません。情報を共有する前にそのポリシーを確認してください。
11. このポリシーの更新
弊社の慣行または法的要件の変更を反映するため、このプライバシーポリシーを更新する場合があります。重要な変更は以下の方法で通知されます：
- ニュースレター購読者へのメール通知
- ウェブサイト上の目立つ通知
- このポリシーの上部にある「最終更新日」の更新
12. 連絡先情報
データ保護責任者:
日本ダイビング
Email: privacy@japan-diving.com
応答時間: 15営業日以内
個人情報保護委員会（日本）:
東京都港区
Email: info@privacy.go.jp
Website: www.privacy.go.jp
13. ダイビングサービスに関する特別規定
13.1 ダイビング医療情報
ダイビング安全のために収集された医療情報は追加の保護の対象となります。安全のために必要な場合にのみ、認定ダイビングオペレーター、医療専門家、緊急サービスと医療データを共有する場合があります。
13.2 認定記録
ダイビング認定情報は検証目的で維持され、必要に応じて認定機関、ダイビングオペレーター、保険提供者に共有される場合があります。
13.3 Emergency Contact Data
緊急連絡先情報は安全目的のみに使用され、ダイビング事故時にDAN日本、海上保安庁、緊急医療サービスと共有される場合があります。
14. お客様の選択と制御
- メール設定: すべてのマーケティングメールの購読解除リンク
- クッキー設定: ブラウザ制御と弊社のクッキー設定センター
- アカウント削除: メールによる完全なアカウントとデータ削除のリクエスト
- マーケティングオプトアウト: 安全更新を保持しながら宣伝通信をオプトアウト
- データアクセス: ダイビング記録と認定のコピーをいつでもリクエスト
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